Điều khoản sử dụng

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng ứng dụng PosS, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, xin đừng sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn dùng PosS thay mặt một cửa hàng hoặc doanh nghiệp, bạn xác nhận mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

PosS là phần mềm quản lý bán hàng: ghi nhận đơn hàng, quản lý sản phẩm, tồn kho, khách hàng, công nợ, thanh toán và báo cáo. Dịch vụ gồm ứng dụng trên thiết bị và các máy chủ đi kèm.

Ứng dụng hoạt động được khi mất mạng bằng cách dùng bản sao dữ liệu trên máy. Trong lúc mất mạng, dữ liệu bạn nhập chưa được đồng bộ lên máy chủ và chưa hiển thị trên các thiết bị khác; việc đồng bộ diễn ra khi có mạng trở lại.

• Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản của mình.
• Chủ cửa hàng tạo và phân quyền cho tài khoản nhân viên, đồng thời chịu trách nhiệm về việc sử dụng của những tài khoản đó.
• Thông tin đăng ký phải chính xác. Chúng tôi có thể tạm ngưng tài khoản khai báo sai sự thật hoặc dùng để mạo danh.
• Vui lòng báo ngay cho chúng tôi khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Khi bạn nhập thông tin khách hàng (tên, số điện thoại, địa chỉ, công nợ) vào PosS, bạn là bên quyết định việc thu thập và sử dụng những thông tin đó. Chúng tôi lưu giữ và xử lý thay bạn theo hướng dẫn của bạn.

Vì vậy bạn cam kết:

• Chỉ nhập thông tin cá nhân khi có căn cứ hợp pháp, và thông báo cho khách hàng của bạn theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dữ liệu của họ (xem, sửa, xoá). Chúng tôi hỗ trợ bạn thực hiện bằng các chức năng có trong ứng dụng.
• Không dùng PosS để lưu dữ liệu nhạy cảm ngoài phạm vi bán hàng thông thường.

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu được mô tả trong Chính sách bảo mật.

• Bản dùng thử: mỗi cửa hàng được kích hoạt bản dùng thử một lần duy nhất.
• Gói theo thời hạn: mỗi gói có mức giá và số ngày sử dụng công bố tại thời điểm mua. Giá và phạm vi tính năng của từng gói được hiển thị trong ứng dụng trước khi bạn xác nhận.
• Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng. Gói được kích hoạt sau khi hệ thống đối soát thấy khoản chuyển khớp mã đơn và đủ số tiền. Chuyển sai nội dung hoặc thiếu tiền có thể khiến việc kích hoạt bị chậm — khi đó xin liên hệ chúng tôi.
• Không tự động gia hạn. Chúng tôi không lưu thẻ và không tự trừ tiền của bạn. Hết hạn, bạn chủ động mua gói mới nếu muốn tiếp tục.
• Khi gói hết hạn, quyền truy cập một số tính năng có thể bị giới hạn. Dữ liệu của bạn không bị xoá vì lý do hết hạn gói.

Vì gói dịch vụ được kích hoạt và sử dụng ngay, chúng tôi không hoàn tiền cho phần thời gian đã sử dụng. Nếu bạn thanh toán nhầm, thanh toán trùng, hoặc dịch vụ không hoạt động do lỗi từ phía chúng tôi, xin liên hệ trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán — chúng tôi sẽ xem xét hoàn hoặc bù thời gian sử dụng.

Khi dùng PosS, bạn không được:

• Dùng dịch vụ cho hoạt động vi phạm pháp luật.
• Cố truy cập dữ liệu của cửa hàng khác, dò quét lỗ hổng, hoặc can thiệp vào hoạt động của hệ thống.
• Tự động hoá việc gửi yêu cầu ở mức gây ảnh hưởng tới dịch vụ của người khác.
• Sao chép, dịch ngược hoặc phân phối lại phần mềm ngoài phạm vi sử dụng thông thường.

Chúng tôi có thể tạm ngưng tài khoản vi phạm. Với vi phạm nghiêm trọng hoặc gây rủi ro cho hệ thống, việc tạm ngưng có thể diễn ra ngay và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn sau đó.

Chúng tôi cố gắng duy trì dịch vụ liên tục nhưng không cam kết dịch vụ không bao giờ gián đoạn. Có thể có thời gian bảo trì, nâng cấp, hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (mất điện, đứt cáp, sự cố nhà cung cấp hạ tầng).

Chúng tôi có thể thay đổi, thêm hoặc bỏ tính năng. Với thay đổi làm giảm đáng kể phạm vi tính năng của gói bạn đang dùng, chúng tôi sẽ thông báo trước.

Dữ liệu kinh doanh trong tài khoản là của bạn. Chúng tôi thực hiện sao lưu ở mức hệ thống, nhưng bạn nên chủ động xuất dữ liệu quan trọng để giữ bản riêng. Ứng dụng có chức năng sao lưu và xuất dữ liệu cho việc này.

Bạn có thể ngừng sử dụng bất kỳ lúc nào và yêu cầu xoá tài khoản ngay trong ứng dụng tại Tài khoản → Xoá tài khoản. Quy trình xoá, thời gian ân hạn và quyền huỷ yêu cầu được mô tả trong Chính sách bảo mật.

Chúng tôi có thể chấm dứt cung cấp dịch vụ cho tài khoản vi phạm các điều khoản này, hoặc khi ngừng vận hành dịch vụ. Trường hợp ngừng vận hành, chúng tôi sẽ thông báo trước một khoảng thời gian hợp lý để bạn kịp xuất dữ liệu.

PosS là công cụ ghi nhận và quản lý. Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của dữ liệu mình nhập, về nghĩa vụ kế toán, thuế và các nghĩa vụ pháp lý khác của hoạt động kinh doanh của mình.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp như mất lợi nhuận hay mất cơ hội kinh doanh. Trách nhiệm của chúng tôi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ trong 12 tháng liền trước thời điểm phát sinh sự việc.

Điều khoản này không loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này và sẽ điều chỉnh ngày hiệu lực ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo thêm trong ứng dụng. Việc bạn tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn chấp nhận nội dung mới.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không đạt kết quả, sẽ được giải quyết tại toà án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Mọi câu hỏi về điều khoản này, xin liên hệ Đội ngũ vận hành PosS:

hotro@hm18.vn